Servis

Ovlašteni zastupnici vrše prodaju poljoprivredne mehanizacije, no može li svaki od njih kvalitetno odgovoriti po pitanju servisa?

Upravo jedna od obveza nas u Jerković d.o.o. kao zastupnika CLAAS-a i ostalih partnera je omogućiti Vam da radite besprijekorno i bez zastoja. Naši serviseri školovani su u CLAAS-ovim centrima i poznaju strojeve „ iznutra i izvana“. Obučeni su i opremljeni za kvalitetnu dijagnozu problema i njihovo brzo rješavanje. Jednostavnim savjetom će vas uputiti kako da od stroja izvučete maksimum u obavljanju radnih operacija. Posjedujemo zamjenske strojeve u slučaju zahtjevnijih pothvata na Vašim strojevima čime se ne može pohvaliti niti jedna konkurentska kuća.

Trenutno imamo 4 servisera zaposleno koji Vam tijekom sezone poljoprivrednih radova stoji svakodnevno od 0 – 24h na raspolaganju.
Ugrađujemo samo originalne rezervne dijelove. Na ugrađene rezervne dijelove i generalni popravak dajemo garanciju u trajanju 12 mjeseci.

Rezervni dijelovi

Skladišni prostor tvrtke Jerković d.o.o. prostire se na preko 500 četvornih metara, samim time postoji velika vjerojatnost da dio koji vam je potreban je već kod nas. Potrebni dijelovi koji nisu na skladištu naručuju se direktno iz centrale tvrtke CLAAS Austria – Adria u Spillernu preko računalnog sistema.

Samim time osiguravamo brzu nabavku svakog dijela.
Za sve isporučene strojeve i priključke CLAAS i ostalih proizvođača osiguravamo originalne rezervne dijelove.
Narudžbu vršimo na temelju vaše specifikacije, a dostavu i ugradnju dijelova kod Vas ili u našem servisu.